Ответственная игра

Общие положения

Оператор осуществляет деятельность по приёму интерактивных ставок в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 29.12.2006 № 244-ФЗ, иными законодательными и нормативными актами Российской Федерации, а также правилами саморегулируемых организаций букмекерского рынка. Участие в азартных играх допускается исключительно для совершеннолетних граждан Российской Федерации (18+), прошедших процедуру обязательной идентификации через Единый Центр Учёта Переводов Интерактивных Ставок (Единый ЦУПИС).

Азартные игры рассматриваются исключительно как форма досуга и развлечения. Оператор не поощряет, не одобряет и не распространяет практику использования азартных игр как средства заработка, способа получения постоянного дохода или решения финансовых затруднений. Ставки могут повлечь расходы и риски, а участие в азартных играх потенциально связано с развитием игровой зависимости.

Меры по предотвращению игровой зависимости

Оператор реализует комплекс мер, направленных на профилактику и предотвращение игровой зависимости (гемблинг-аддикции), а также минимизацию возможных негативных социальных и финансовых последствий, связанных с участием в азартных играх:

Информирование пользователей о рисках чрезмерного участия в азартных играх;
Запрет участия лиц, не достигших совершеннолетия (18 лет), с обязательной верификацией возраста и идентификацией через ЦУПИС на основании закона;
Возможность установления добровольных ограничений и самоограничений в личном кабинете пользователя либо посредством сервисов Единого ЦУПИС;
Технические лимиты на проведение операций и ставок, в том числе по сумме одной транзакции, а также по общим дневным, недельным и месячным лимитам на депозиты и игровые ставки;
Запрет на предоставление кредитов, ссуд или иных форм финансирования участников;
Мониторинг игровой активности с целью выявления признаков проблемного поведения.

Самоограничение и самоисключение

Каждый пользователь вправе воспользоваться инструментами добровольного самоограничения или самоисключения. Оператор обязуется обеспечивать техническую возможность реализации таких инструментов, а также информировать о государственных и регулируемых сервисах:

Пользователи могут установить лимиты на депозит, ставку, проигрыш или длительность игровой сессии путем обращения через личный кабинет, либо посредством обращения в поддержку Оператора;
Полное временное или бессрочное самоисключение возможно через сервис «Ответственная игра» Единого ЦУПИС (https://1cupis.ru/rg/). Данное ограничение применяется ко всем букмекерам, подключённым к ЦУПИС, и вступает в силу в течение 24 часов;
Снятие ограничений возможно только после обращения пользователя в Единую службу поддержки ЦУПИС; повторное установление ограничений не ранее минимального установленного срока;
Оператор не рассматривает заявления о снятии ограничений ранее установленного срока без надлежащей процедуры через контролирующий орган.

Возрастные ограничения и идентификация

Совершать интерактивные ставки, финансовые операции и участвовать в любых услугах Оператора вправе лишь лица, достигшие возраста 18 лет и прошедшие полную процедуру идентификации в Едином ЦУПИС на основании предоставления персональных данных, удостоверяющих личность (паспорт, СНИЛС, подтверждение через ЕСИА/Госуслуги). Попытки обхода или предоставления заведомо ложных данных влекут немедленное прекращение обслуживания и передачу информации в контролирующие органы.

Информационные предупреждения

В соответствии с Федеральным законом № 244-ФЗ и Федеральным законом № 38-ФЗ «О рекламе» на всех страницах сайта размещены обязательные информационные предупреждения:

«18+» — только для совершеннолетних пользователей;
«Участие в азартных играх может вызвать зависимость»;
«Азартные игры могут нанести вред вашему материальному положению и здоровью»;
«Играйте ответственно. Оператор не гарантирует получение выигрыша»;
Указание реквизитов лицензии, наименования юридического лица и членства в СРО, действующих на территории РФ.

Помощь и поддержка при игровой зависимости

При появлении признаков проблемного поведения, утраты контроля над ставками, ухудшении финансового или психоэмоционального состояния, связанных с игрой, рекомендуем незамедлительно воспользоваться сервисами поддержки. Пользователь вправе:

Обратиться к профильным специалистам за консультативной, психологической или иной помощью;
Временно или безвозвратно ограничить доступ к сервису посредством инструментов самоограничения;
Воспользоваться формой обращения в службу поддержки Оператора;
Получить направление к государственным и некоммерческим организациям по профилактике и лечению игровой зависимости.

Контактная информация для пользователей размещена в разделе «Контакты» сайта.

Юридические обязательства Оператора

Оператор обладает лицензией Федеральной налоговой службы Российской Федерации на осуществление деятельности по организации и проведению азартных игр в букмекерских конторах. Все интерактивные ставки и связанные операции проводятся исключительно через Единый ЦУПИС в соответствии с действующими законодательными и регуляторными требованиями Российской Федерации, включая обязательную идентификацию, локализацию данных и меры по противодействию отмыванию доходов.

Оператор обязуется незамедлительно рассматривать обращения пользователей по вопросам самоограничения, подозрения на зависимость, жалобы и претензии, связанные с ответственным игровым поведением, в сроки и порядке, установленные законодательством РФ и внутренними регламентами.

Контактная информация

Полная контактная информация, включающая юридический адрес, реквизиты лицензии ФНС РФ, сведения о СРО, операторе ЦУПИС и данные для обращения по вопросам работы сайта, размещена в разделе «Контакты» сайта.
Обратиться за поддержкой или консультацией возможно через форму обратной связи на сайте.
Контакт для запросов по вопросам ответственной игры и предотвращения игровой зависимости доступен пользователям в том же разделе.

Ответственность и отказ от ответственности

Оператор не несёт ответственности за последствия участия пользователя в азартных играх, выходящие за пределы регламентированных законодательством Российской Федерации и Договора оферты. Пользователь самостоятельно определяет степень участия в игровой активности и несёт полную ответственность за свои решения и действия, связанные с использованием функционала сайта.

Публичная оферта и иные служебные документы Оператора содержат исчерпывающую информацию о рисках, ограничениях и требованиях в рамках действующего законодательства РФ.

Дата последней редакции: 22 июля 2026 г.