О нас
Общая информация об Операторе
Мелбет — российская легальная букмекерская компания, осуществляющая деятельность по приёму интерактивных ставок на спорт, киберспорт и другие разрешённые законом РФ игровые развлечения. Оператор действует на основании лицензии Федеральной налоговой службы Российской Федерации, является членом саморегулируемой организации букмекеров и подключён к Единому Центру Учёта Переводов Интерактивных Ставок (Единый ЦУПИС). Сервис ориентирован исключительно на совершеннолетних граждан Российской Федерации. Доступ для иностранных пользователей и нерезидентов РФ ограничен, а организация азартных игр в форме онлайн-казино на российском домене отсутствует.
Правовой статус и реквизиты
Деятельность осуществляется строго в соответствии с:
- Федеральным законом от 29.12.2006 № 244-ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации»;
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Федеральным законом № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»;
- Заключённые соглашения с Единым ЦУПИС и соответствующие требования саморегулируемой организации букмекеров.
Основные юридические реквизиты Оператора, а также сведения о лицензии, членстве в СРО и условиях оказания услуг доступны в специально отведённых разделах сайта и в разделе «Контакты».
Регулирование и лицензирование
Бренд Мелбет осуществляет деятельность по лицензии ФНС РФ, с обязательной интеграцией с Единым ЦУПИС, обеспечивая прозрачность операций, обязательную идентификацию всех пользователей и автоматическую передачу данных о выигрышах и ставках для соблюдения налогового законодательства. Организация подлежит надзору со стороны ФНС РФ, регулирующего органа по букмекерской деятельности, а также обязательному исполнению предписаний Роскомнадзора по хранению и обработке персональных данных.
Принципы деятельности и защита данных
Все операции на сайте защищены с применением современных стандартов информационной безопасности, включая SSL-шифрование, двухфакторную аутентификацию, антифрод-мониторинг и строгую интеграцию с системами Единого ЦУПИС. Обработка персональных данных пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ, с обязательной локализацией всех баз данных на территории Российской Федерации, хранением идентификационной, контактной и финансовой информации не менее установленных законом сроков и передачей информации третьим лицам только в случаях, предусмотренных законом.
Платёжные решения
Пополнение баланса и вывод средств осуществляются с использованием платёжных инструментов, легально функционирующих на территории Российской Федерации, включая карты российских банков, электронные кошельки, Систему Быстрых Платежей и сервис Единый ЦУПИС. Все транзакции направляются исключительно через интегрированные платежные каналы с соблюдением федеральных требований по блокировке и идентификации транзакций.
| Способ | Минимум пополнения | Максимум пополнения | Время зачисления | Минимум вывода | Максимум вывода | Время вывода | Комиссия |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Visa / Mastercard / МИР | 100 ₽ | 595 000 ₽ | Мгновенно | 1 000 ₽ | 550 000 ₽ | До 3 банковских дней | Без комиссии |
| ЮMoney / QIWI | 100 ₽ | 250 000 ₽ | Мгновенно | 100 ₽ | 250 000 ₽ | До 1 часа | Без комиссии |
| Единый ЦУПИС | 100 ₽ | 595 000 ₽ | Мгновенно | 1 000 ₽ | 595 000 ₽ | От 15 минут до 1-3 дней | Без комиссии |
| СБП | 100 ₽ | 150 000 ₽ | Мгновенно | 1 000 ₽ | 150 000 ₽ | До 1 часа | Без комиссии |
| Мобильные операторы | 100 ₽ | 15 000 ₽ | Мгновенно | — | — | — | От 0% до 11% (по тарифу оператора) |
Ответственная игра и возрастные ограничения
Оператор придерживается принципов социальной ответственности, предоставляя доступ к сервису только лицам, достигшим возраста 18 лет. Вся деятельность сопровождается мерами по предотвращению игровой зависимости, включая возможность установки индивидуальных лимитов, временного самоисключения и доступа к сервису «Ответственная игра» Единого ЦУПИС. Предупреждения о возможном вреде азартных игр, а также условия самоограничения размещены в соответствующих разделах сайта.
Права пользователей и урегулирование споров
Права пользователей определяются действующим законодательством Российской Федерации, условиями публичной оферты, а также внутренними правилами Оператора. Пользователь вправе:
- получать доступ к своим персональным данным, требовать их уточнения, блокирования или удаления;
- обращаться с претензиями или жалобами по вопросам оказания услуг и обработки персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, установленном законом;
- инициировать урегулирование спора через внутреннюю службу поддержки, СРО, ФНС РФ, Роскомнадзор, либо в судебном порядке в Российской Федерации;
- требовать разъяснений по вопросам функционирования сайта и использования своих прав в любое время.
Контактные данные и порядок связи
Все актуальные реквизиты, контактные адреса, телефоны и электронные почты для пользователей размещены в разделе «Контакты» сайта. Для связи с Оператором возможно использование:
- формы обратной связи на сайте;
- телефонной поддержки (бесплатно для пользователей из РФ);
- адреса электронной почты для поддержки пользователей;
- адреса электронной почты для запросов по вопросам обработки персональных данных;
- официальных мессенджеров и предусмотренных разделов сайта.
Запросы по вопросам персональных данных и обращения пользователей рассматриваются в срок, установленный федеральным законодательством (не позднее 30 дней с возможностью продления по закону). Рассмотрение жалоб осуществляется с обязательным информированием пользователя о результатах рассмотрения и дальнейших действиях.
Юридическая ответственность и публичная информация
Оператор несёт юридическую ответственность перед пользователями в пределах, установленных федеральными законами Российской Федерации, а также по обязательствам, вытекающим из условий оказания услуг. Вся публичная информация на сайте соответствует требованиям законодательства Российской Федерации, полностью прозрачна и доступна для пользователей.
Дисклеймер и предупреждение о рисках
Участие в беттинге и иных разрешённых законом РФ интерактивных ставках возможно только для совершеннолетних лиц (18+). Азартные игры могут вызвать зависимость и нанести вред здоровью и финансовому положению. Все выигранные средства выплачиваются согласно официальным протоколам и действующему законодательству, с обязательной идентификацией пользователя и учётом требований налогообложения. Оператор категорически не рассматривает азартные игры как способ заработка. Дополнительная информация о рисках, а также о правовых ограничениях размещена в специальных разделах сайта.
Дата последней редакции: 22 июля 2026 г.
